行业趋势
随着网络技术演进加速，愈加复杂的网络对备件业务专业化运作提出更高的要求。运营商迫切希望降低备件投资和备件运营成本，提升资产运作效率；确保快速、准确的备件供应，保障网安全；减少备件管理投入，聚焦核心业务。与传统的备件服务相比，备件管理服务明显节省运营商TCO投资成本，一站式的备件管理服务越来越受到全球运营商的青睐。
客户挑战
方案概述
讯通天煜一站式备件服务解决方案包含备件供应，库房网络和库存管理，备件物流等服务内容，可以提供小时级的备件派送服务，承诺快速准确交付。讯通天煜备件服务方案包含如下内容：
备件库房设计：通过先进的方法论和工具，系统规划库房的网络结构
备件配置：通过先进的备件配置算法，合理配置备件，满足备件实际交付的需要
备件管理：包括备件的入库、出库、仓储、盘点等管理，满足客户网络的变化和业务发展的需要
备件更换服务：自易民达收到客户的备件更换通知开始，在收到客户返还的坏件后，按合同约定的时间内，将更换的好件送达指定地点，用于更换故障板件
备件检测服务：备件库房中部分备件长期没有使用，为保障备件的良好性能，对备件进行检测，以保障备件的质量
备件报告：提供统计分析报表、安全库存报告供客户使用，内容包括备件及时交付率、备件库存周转率、借用超期比率、备件归还及时率
方案亮点
中央备件库、区域备件库、本地备件库三级架构库房架构，满足备件快速供给、灵活调度
采用业界先进的算法配置备件，兼顾成本最优和业务需要的最佳库房
科学的动态库存管理，实现备件的共享
在全球范围内，与国际化物流商建立战略合作伙伴关系，构建一流的物流网络，确保备件快速派送，缩短备件交付时间
全球可视化的IT管理和标准流程，给客户带来最佳服务体验
客户收益
讯通天煜一站式备件服务解决方案已在全国近100多个项目中得到广泛应用，满足运营商整体备件业务外包需求。给客户带来最佳服务体验同时也带来以下投资收益：
快速响应，满足紧急维护需求
降低备件业务运作成本和报废风险
服务外包，聚焦核心业务